发布日期： 2024-01-11 01:50:47 来源：火狐体育全站官网
近来，来自深圳的彭女士向汹涌质量观投诉反应渠道（）反映，5月23晚她在深圳市龙岗区小宠迷宠物店以2500元的价格购买了一只矮脚银点猫，并签定《购猫协议》。当晚猫呈现拉稀症状。次日彭女士带猫到动物医院体检，发现猫带着猫瘟热病毒、猫冠状病毒等病毒。对此，宠物店工作人员称可将猫先放在店内由他们调度，一周后换猫。彭女士不赞同该解决方法，要求全额退款。
对此，汹涌新闻与涉事宠物店联络。工作人员涂先生称，宠物是活体产品，埋伏病毒归于一般的状况。针对彭女士不满意处理计划，他们将再与顾客洽谈。
彭女士称，5月23日晚她在深圳市龙岗区小宠迷宠物店以2500元的价格购买了一只矮脚银点猫，并签定了《购猫协议》。
协议理解精确地提出，买方可在购猫24小时内做猫咪身体检测，如有猫瘟等，卖方可换平等价格的猫咪种类。协议并称，一经售后（超越24小时）包含猫瘟等任何埋伏期疾病，卖方概不承当，不包、不换、不退。
5月23日当晚，矮脚银点猫呈现拉稀症状。次日，彭女士带猫到动物医院体检。她供给的检测陈述数据显现，该猫带着猫瘟热病毒、猫冠状病毒等病毒。
随后，彭女士拿着检测陈述找到宠物店。但宠物店工作人员称，可将猫放在宠物店由他们调度，一周后换猫。起先，彭女士赞同了宠物店的处理计划，但回家后她上网查找宠物店后发现，许多网友曾建议过相似投诉。由此彭女士对宠物店发生置疑。5月25日，她要求全额退款，但遭到回绝。
就此胶葛，汹涌新闻联络到涉事宠物店。工作人员涂先生称，宠物是活体产品，埋伏病毒归于一般的状况。“之前也有相似的状况，”涂先生称，有些猫会呈现“假性”症状，即检测到病毒，但症状细微，“这样的一种状况咱们就会把猫留在店里调查、调度，必要的时分带到医院医治。”