发布日期： 2024-01-20 09:08:24 来源：火狐体育全站官网
近来，广东深圳的许女士向汹涌质量观投诉反应渠道（）反映，3月12日，她在深圳一家名为“小宠迷”的宠物店买回一只2月龄布偶猫，但第二天就发现小猫身体不适，体检后发现小猫感染了猫瘟。许女士说，尔后她屡次与店东交流要求退款，但均被回绝；她无法之下花费三千余元才将小猫治好，她期望宠物店能补偿医治费也被拒。
3月24日，汹涌新闻联络到小宠迷宠物店店东涂某，涂某表明出售的小猫都有检疫证明，部分幼猫患病是因为体内病毒有潜伏期，并称可承受退款、猫咪由许女士持续养殖，但不赞同付出医治费用。
据许女士介绍，3月12日，她在网上看到一则卖猫帖子，添加了对方微信后，看到其朋友圈有自己最喜欢的幼猫，对方报价后约请她实地看猫，她当即前往小宠迷宠物店。“我之后才了解这一个微信是中介，专门发信息揽客的。”
许女士说，3月12日17时许，店东奉告她看中的小猫两个月大，打过一针疫苗，但没疫苗本。两边谈定价格后，她付款1800元。
许女士供给的相片和付款凭据显现，她于3月12日17时29分向商家付款1800元，随后两边签订货猫协议，其间载明，买方可在24小时内进行猫咪体检，费用由买方承当，如有问题可换平等价格的猫咪种类。
许女士称，当天回家后，小猫就开端拉稀，“我以为是不适应，没往患病那方面想”。3月13日，她下班回家后，发现有五六处稀便的痕迹，当即带猫咪去动物医院查看，体检成果为猫瘟。
许女士表明，体检报告出来后，她马上联络小宠迷宠物店店东。据许女士供给的录音显现，对方表明只能够换猫，不承受退猫。“我怕猫咪出问题，就先医治了。”交流无果后，许女士向当地商场监督管理局告发。
徐女士称，3月15日，市监局的工作人员抵达小宠迷宠物店，但商家仍然不赞同退款。许女士供给的医院处方笺显现，从3月14日到3月24日，她先后花3100元对小猫进行及时有用的医治，“现在小猫现已恢复，我要求商家补偿医治费用。”
3月24日，汹涌新闻联络到小宠迷宠物店的店东涂某。涂某表明，店内能够对宠物进行体检，出售的宠物都是有检疫证明的，部分幼猫患病是因为体内病毒有潜伏期。
关于猫咪是否打疫苗的问题，涂某称，店内猫咪都是私家家中猫咪生育的幼猫，对方奉告他猫咪现已打过疫苗，详细情况他不清楚。在售卖时会奉告买家“不放心能够再打一次”。
涂某表明，3月13日，许女士联络他后，他即表明能够换猫或退款，不需要许女士自行医治。现在仍然能够退款，猫咪由许女士持续养殖，可是不能补偿医治费用。
关于涂某的说法，许女士并不认可，她表明此前交流中，商家一向不赞同退款，她才自费给小猫治病的，“现在小猫恢复了他赞同退款我必定不能承受，有必要补偿我医治费”。